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2. Säule – Intervention

Ärztliches Absenzmanagement:Arbeitsfähigkeit statt Arbeitsunfähigkeit

Absenzen sind nicht nur ein HR-Problem – sondern häufig ein medizinisches. Unser ärztliches Absenzmanagement schafft in Tagen Klarheit, nicht in Monaten.

48–72 h
bis zur ärztlichen Erstbeurteilung
78 %
der Fälle: Rückkehr innert 10 Tagen
Arbeitsplatzbezug
Beurteilung nach konkretem Tätigkeitsprofil, nicht pauschal
Unser Anspruch

Medizinische Klarheit in Tagen, nicht in Monaten

Wir arbeiten arbeitsplatzbezogen, unabhängig und strukturiert – vom vereinbarten Meldezeitpunkt bis zur nachhaltigen Reintegration, um die Absenzenquote spürbar zu senken.

Unsere Marke
RE:TURN3

Das ärztliche Absenzmanagement in drei Stufen.

RE:TURN3

Das 3-Stufen-System

Screening, Triage, Reintegration – klar getaktet, konsequent umgesetzt.

01

Absenzscreening

Die Absenz wird digital gemeldet – durch HR oder direkt durch die Mitarbeitenden. Wir prüfen Plausibilität, Risiko und Arbeitsplatzbezug – strukturiert und dokumentiert.

02

Medizinische Triage

Telemedizinische Konsultation innert 48–72 Stunden nach Eingang der Meldung. Detailliertes Arbeitsfähigkeitszeugnis inkl. Teilarbeitsfähigkeit, Prognose und funktionellen Einschränkungen.

03

Reintegration durch Case Management

Fallführung durch Ärztinnen und Ärzte sowie Case-Management-Stellen bis zum Fallabschluss – mit klarer Kommunikation an alle Beteiligten.

Differenzierung

Warum nicht einfach der Hausarzt?

Vier Punkte, die den Unterschied zwischen einer Krankschreibung und einer arbeitsplatzbezogenen Beurteilung machen.

Arbeitsplatzbezug

Beurteilung nach konkretem Arbeitsplatzprofil – nicht pauschal, sondern rollenbezogen.

Detailliertes Zeugnis

Teilarbeitsfähigkeit, Prognose, funktionelle Einschränkungen – nicht nur AU-Prozent.

Zeit

Bis zu 90 Minuten pro Konsultation, digital, ohne Wartezeit.

Neutralität

Unabhängige ärztliche Einschätzung – frei von Behandlungsinteressen.

Aus der Praxis

Drei Mandate aus der laufenden Arbeit

Jedes Mandat ist anders aufgesetzt – nach Branche, Standort und Ausgangslage. Gleich bleibt, wie wir arbeiten: ärztliche Beurteilung mit Blick auf den konkreten Arbeitsplatz, statt eines Zeugnisses ohne Bezug dazu.

Case Study

Sygma AG

RE:TURN3
Absenzrate halbiert in neun Monaten – mit RE:TURN3 ab Tag 3.
2,3 %
Absenzrate (von 4,32 %)
587
weniger Absenztage
115
weniger Unfalltage
Marc Flückiger
Marc Flückiger
Geschäftsführer / Mitinhaber Sygma AG, Kantonsrat St. Gallen
«AcciMed bietet eine faire Lösung für alle Beteiligten. Wir profitierten vor allem von der Planungssicherheit und davon, dass die Ausfallzeiten deutlich kürzer waren.»
Detailhandel · 1'800 Mitarbeitende · 11 Standorte

Return to Work – ärztliche Begleitung ab dem 7. Tag

Meldephase März bis Mai 2026
Ein Detailhandelsunternehmen meldet arbeitsunfähige Mitarbeitende ab dem siebten Absenztag. In drei Monaten wurden 142 Fälle gemeldet, 78 davon durchgehend ärztlich begleitet – mit telemedizinischen Konsultationen, Arbeitsfähigkeitszeugnissen und abgestufter Rückkehr an den Arbeitsplatz.
26
Tage kürzer als das Referenzkollektiv
Weniger Absenztage je Fall.
508
Tage gearbeitet statt gefehlt
Teilarbeitsfähigkeit ist der grösste Hebel.
Tag 14
bis zur ärztlichen Beurteilung
Der Fall ist geklärt, bevor die Krankentaggeldversicherung zahlt.
Was sich zeigt

Steht eine Kündigung im Raum, dauert die Arbeitsunfähigkeit deutlich länger als bei den übrigen begleiteten Fällen. Die Absenzdauer hängt dann kaum mehr von der Erkrankung ab.

Ist die Ursache rein medizinisch, verkürzt die abgestufte Arbeitsfähigkeit die gesamte Absenzzeit deutlich – verglichen mit einem Schweizer Kollektiv mit denselben Diagnosen.

Basis: 14 von 19 medizinisch abgeschlossenen Fällen, verglichen mit einem nach Diagnose, Alter und Geschlecht gebildeten Referenzkollektiv · Meldephase März bis Mai 2026, Auswertung bis 31. Juli 2026.
Detailhandel · einzelner Grossstandort

Return to Work – ärztliche Begleitung ab dem 14. Tag

Laufendes Projekt · seit April 2026
An einem grossen Einzelstandort werden Mitarbeitende ab dem vierzehnten Absenztag gemeldet, überwiegend Langzeitabsenzen. Zwischenstand nach den ersten beiden Monaten.
25
gemeldete Fälle in zwei Monaten
12 von 17
mit ärztlich definierter Teilarbeitsfähigkeit
von 17 Fällen mit Konsultation und Arbeitsunfähigkeit.
5
Tage im Median bis zur ersten Konsultation
Was sich abzeichnet

Die Teilarbeitsfähigkeit zeichnet sich als der grösste einzelne Hebel ab – sowohl für die Rückkehr an den Arbeitsplatz als auch für die Verkürzung der gesamten Absenzzeit. Eine Tendenz aus dem laufenden Projekt, noch nicht abschliessend belegt.

Zwischenstand nach zwei Monaten Laufzeit · Stand 29. Juni 2026.
Ablauf im Detail

Mit Struktur zurück an den Arbeitsplatz

So sieht der konkrete Fallverlauf innerhalb des 3-Stufen-Systems aus – vom Eingang der Meldung bis zur begleiteten Rückkehr.

Stufe 1 · Meldung

Frühzeitige Meldung

Die Absenz wird digital gemeldet – durch HR oder direkt durch die Mitarbeitenden, ab dem mit Ihnen vereinbarten Absenztag.

Stufe 1 · Erstbeurteilung

Telemedizinische, ärztliche Erstbeurteilung

Ärztliche Einschätzung von Diagnostik- und Therapiebedarf innert 48–72 Stunden nach Eingang der Meldung. Zusätzlich beurteilen wir Teilarbeitsfähigkeit, mögliche Arbeitsplatzanpassungen, Ferienfähigkeit und arbeitsplatzbezogene Arbeitsunfähigkeit und erstellen eine strukturierte Prognose.

Stufe 2 · Betreuung

Kontinuierliche Betreuung

Kontinuierliche Beurteilung und Begleitung des Falls, um von medizinischer Seite die höchstmögliche Effizienz zu erreichen.

Stufe 3 · Integrationsplan

Integrationsplan mit Arbeitsplatzanpassung

Konkrete Arbeitsplatzanpassungen und, falls notwendig, Koordination mit der IV-Früherfassung.

Nutzen

Was es bringt

Weniger Absenzen.

Kürzere Ausfälle und eine strukturierte Rückkehr — messbar in Absenztagen, nicht in Absichtserklärungen.

Fürsorgepflicht erfüllt.

Art. 328 OR verlangt vom Arbeitgeber den Schutz von Persönlichkeit und Gesundheit. Eine ärztliche Begleitung im Absenzfall ist der sichtbarste Beleg dafür.

Massnahme noch in der Wartefrist.

Der Fall ist geklärt, bevor die Krankentaggeldversicherung zu zahlen beginnt.

Gegen Absentismus und Präsentismus.

Gegen unbegründetes Fernbleiben ebenso wie gegen das Gegenteil: anwesend, aber krank und nicht leistungsfähig.

Früh Klarheit.

Alle wissen, woran sie sind — statt wochenlang auf ein Zeugnis mit «100 %» zu warten.

Konflikte erkennen, bevor sie den Verlauf bestimmen.

Wo ein Konflikt im Spiel ist, hängt die Absenzdauer kaum mehr von der Erkrankung ab.

Faire Behandlung.

Dieselbe Beurteilung nach denselben Massstäben, unabhängig von Funktion und Standort.

Unabhängig beurteilt.

Medizinisch weisungsfrei, auch wenn Auftrag und Honorar vom Unternehmen kommen.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zum Absenzmanagement

Der Meldezeitpunkt wird mit dem Unternehmen vereinbart – je nach Ausgangslage ab dem dritten, siebten oder vierzehnten Absenztag. Die telemedizinische Erstbeurteilung erfolgt innert 48–72 Stunden nach Eingang der Meldung.

Wir beurteilen mit Arbeitsplatzbezug, nehmen uns bis zu 90 Minuten Zeit und liefern ein detailliertes Arbeitsfähigkeitszeugnis inkl. Prognose und Teilarbeitsfähigkeit.

Der Arbeitgeber oder die auftraggebende Versicherung. Für Mitarbeitende ist die Nutzung kostenlos.

Ja, unabhängig von Versicherern und Arbeitgebern. Ärztliche Neutralität und Arztgeheimnis sind unsere Grundlage.

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Mit AcciMed machen Sie den Unterschied

Durch gezielte Rückkehrstrategien, Teilarbeitsmodelle und strukturierte Begleitung sinken die Krankheits- und Unfallkosten messbar – bei gleichzeitig höherer Stabilität für alle Beteiligten.